會員資訊 | 新路橙北汽鵬龍二手車:CADA檸檬查為新路橙護航
(2020年11月18日,CADA檸檬查在中國汽車流通行業(yè)年會上線)
7月13日,北汽鵬龍正式發(fā)布新路橙二手車品牌,新路橙北汽鵬龍也是最早與CADA檸檬查合作的國企背景的二手連鎖品牌之一。新路橙北汽鵬龍二手車表示,未來新路橙品牌的發(fā)展,離不開CADA檸檬查的助力護航。 新路橙——8大承諾詮釋鵬龍理念 國企集團從事二手車業(yè)務(wù)并不新鮮,但是把二手車隆重地做成品牌連鎖,新路橙還是頭一個。之前各大主機廠集團的二手車業(yè)務(wù)只是局限于品牌二手車置換等簡單業(yè)務(wù),在集團中二手車業(yè)務(wù)的地位與新車相比,基本屬于從屬關(guān)系。 但隨著近幾年新車市場的下滑,二手車市場日趨成熟,國家對二手車的利好政策相繼出臺。2019年北汽集團及北汽鵬龍看到二手車業(yè)務(wù)是座潛力大、后勁足的“待采金礦”,規(guī)?;l(fā)展的臨界點已來臨。經(jīng)過深思熟慮北汽集團及北汽鵬龍決定深耕二手車市場。
(2021年7月中旬,新路程品牌發(fā)布)
門店、展車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)……從表面看,新路橙的實體店與傳統(tǒng)二手車行沒什么兩樣。但它的本質(zhì)區(qū)別在于: 首先,新路橙是有國企背景的二手車全產(chǎn)業(yè)鏈科技服務(wù)平臺。其由北京汽車集團產(chǎn)業(yè)投資有限公司、北京北汽鵬龍汽車服務(wù)貿(mào)易股份有限公司聯(lián)合天津東疆發(fā)展(集團)有限公司共同打造。說是平臺,其實它是線下實體店和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,線上線下結(jié)合的全產(chǎn)業(yè)鏈實體。國企直營,讓新路橙在企業(yè)運作、貨源篩選與供給、售后保障上,能夠更令消費者信賴。 其次,新路橙品牌以“致力于成為卓越的二手車全產(chǎn)業(yè)鏈科技服務(wù)平臺”為愿景,以“支持于‘車·人服務(wù)’生態(tài)體系,打造以用戶為中心、需求為導向、場景為基礎(chǔ)、科技為手段的創(chuàng)新性企業(yè)”為使命,著力壯大全新增長點,是全面激活行業(yè)突破向上發(fā)展新動能。 新路橙的理念是做品牌二手車,與男主外女主內(nèi)的單體二手車行有著本質(zhì)不同。姜兆明很形象地說:“二手車行鋪的是自家門前的石子路,而新路橙是在建設(shè)行業(yè)的高速公路?!彪m然有國企背景,新路橙卻沒有國企的老氣守舊,它富有朝氣活力,完全朝著市場化方向運轉(zhuǎn)的?!靶侣烦葓猿质袌龌且患乙杂脩魹橹行?、需求為導向、場景為基礎(chǔ)、科技為手段的創(chuàng)新性科技企業(yè)”姜兆明說。 以用戶為中心的理念并非紙上談兵,新路橙為深化用戶服務(wù),設(shè)立“8 大保障”,其核心精髓,即,1年/3萬公里質(zhì)保、350項專業(yè)檢測、提供一站式購車服務(wù)、品質(zhì)如“新專業(yè)洗美整備”、7天無憂退換、專業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)、深度復檢、拒絕調(diào)表盜搶車掃除購車風險。為客戶提供包括二手車拍賣、零售、評估檢測、認證、維修、物流、二手車金融等二手車全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合服務(wù)。
(新路橙北汽鵬龍二手車店)
新路橙將8大保障融入實際經(jīng)營中,比如新路橙的SLOGAN“新路橙更真誠”中的“真”就是以8大保障作為依托的,其直擊行業(yè)痛點,做到車況真實,價格真透明,以真實代替套路,用真心面對客戶,憑真情換得共贏。而“誠”字則代表“誠信”,是新路橙國企直營的初衷,也是新路橙服務(wù)理念的內(nèi)核,他們將誠懇的深耕行業(yè),誠心的融入行業(yè),誠信的服務(wù)態(tài)度,共創(chuàng)中國二手車行業(yè)的新旅程。最終成為支持于“車,人服務(wù)”生態(tài)體系,打造以用戶為中心、需求為導向、場景為基礎(chǔ)、科技為手段的創(chuàng)新型企業(yè)。 目前新路橙北汽鵬龍二手車已有成都、濟南、廈門、武漢4家二手車連鎖交易門店正式開業(yè),今年下半年將有3家二手車門店投入運營。據(jù)悉,“十四五”期間計劃建成超過80家線下標準化二手車零售網(wǎng)絡(luò),為客戶提供二手車拍賣、零售、評估檢測、認證、維修、物流、二手車金融等綜合服務(wù)。
CADA檸檬查——為新路橙“真誠”護航 車況不清晰、價格不透明、售后無保障……二手車市場亂象眾所周知,新路橙北汽鵬龍深知,想要成為二手車市場的領(lǐng)導品牌,必須直面這三大問題,抓住痛點,為消費者創(chuàng)造體驗最高值。新路橙的8大保障實質(zhì)體現(xiàn)的就是“真實透明”。 一個線上線下從業(yè)十幾年的二手車行業(yè)老兵,他說:“希望未來每臺二手車上都有一個身份證、二維碼,消費者買車掃碼就能了解真實車況”。他認為,消費者抵觸二手車第一是怕騙,第二是怕宰,希望將來能有一個像新車VIN碼或質(zhì)量保證書一樣,輕松一掃,所有的車況,包括維修保養(yǎng)、出險記錄一目了然。但是,他深知將二手車這種非標產(chǎn)品,努力做得標準化,要達到這一完美是需要技術(shù)支撐的。所以,他們選擇了CADA檸檬查。
(新路橙北汽鵬龍二手車總經(jīng)理姜兆明在詮釋新路橙理念)
新路橙北汽鵬龍為什么選擇CADA檸檬查?姜兆明的回答很簡單:第一,CADA檸檬查是由協(xié)會建設(shè)的,協(xié)會是行業(yè)領(lǐng)頭羊,最權(quán)威的機構(gòu),他們的數(shù)據(jù)最權(quán)威,用著踏實。第二CADA檸檬查的數(shù)據(jù)來源合法合規(guī),脫敏數(shù)據(jù)規(guī)范使用,用著放心。第三它的保險數(shù)據(jù)全面。平臺數(shù)據(jù)基本上覆蓋了目前國內(nèi)經(jīng)營車險業(yè)務(wù)所有保險公司相關(guān)的數(shù)據(jù),及投保車輛保險的歷史數(shù)據(jù)。第四它的數(shù)據(jù)查詢具有實時性。 與CADA檸檬查合作后,北汽鵬龍二手車對于車源采購質(zhì)量的把控得到明顯提升。據(jù)悉,目前北汽鵬龍各分公司均已開通CADA檸檬查賬號,要求在車輛采購環(huán)節(jié),必須使用CADA檸檬查對車輛出險記錄進行查詢,并附上查詢報告。在銷售時,此報告也可以展示給客戶,讓客戶了解車輛的“前世今生”。CADA檸檬查的車輛歷史報告讓經(jīng)銷商賣得有底氣,更讓消費者買著放心。 雖然新路橙北汽鵬龍使用CADA檸檬查時間很短,不到一個月,但是,姜兆明和他的同仁們對CADA檸檬查有著高度的評價。姜兆明說,CADA檸檬查對整個行業(yè)、對消費者都是利好,它對二手車行業(yè)發(fā)展是有貢獻的。為北汽鵬龍二手車提供了真實的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的支持,讓我們對車輛的把關(guān)起到了關(guān)鍵的作用。如果沒有這些數(shù)據(jù)的支撐,新路橙對消費者的承諾無從談起,只憑經(jīng)驗去評估的年代已經(jīng)過時了。
新路橙簡介 新路橙是由北京汽車集團產(chǎn)業(yè)投資有限公司、北京北汽鵬龍汽車服務(wù)貿(mào)易股份有限公司聯(lián)合天津東疆發(fā)展(集團)有限公司共同打造的二手車服務(wù)品牌。2020年5月創(chuàng)立于北京,以國企直營全國連鎖的高端二手車線下門店結(jié)合線上服務(wù)平臺的模式深耕二手行業(yè),致力于成為卓越的二手車中高端車主交易服務(wù)平臺,最終成為支持于“車?人服務(wù)”生態(tài)體系,打造以用戶為中心、需求為導向、場景為基礎(chǔ)、科技為手段的創(chuàng)新型企業(yè)。